Vous trouverez au sommaire des Cahiers du DRH n° 299 de juillet 2022 en ligne sur le site liaisons-sociales.fr un dossier consacré aux enseignements de ces deux dernières années placées sous le signe de la crise sanitaire du Covid-19, et réalisé par le cabinet Alter Alliance. Il donne la parole à des DRH ayant mobilisé la prévention des RPS et le développement de la QVT comme leviers pour dépasser la crise. Sont également abordés deux sujets que la crise a rendus incontournables : le télétravail et son écueil corollaire, l'hyperconnexion.
Constats, analyses et enseignements
Le télétravail, un concept qui ne cesse d'évoluer et qui façonne l'organisation du travail de demain
Comprendre les origines et les évolutions du télétravail pour l'adapter aux attentes de la société.
Auteurs : Valérie MÉNARD, Associée White & Case LLP, et Cécilia GROSJEAN, Collaboratrice White & Case LLP
Les jeunes de la génération Covid
Comment les juniors ont-ils vécu (ou survécu à) la crise ? quelle a été leur attitude face au travail et à l'entreprise ? Comment désormais les accompagner, les intégrer ?
Auteur : Jean-Michel MORIN, Sociologue, Université Paris Cité
Fatigue au travail : comprendre et agir
Face à l'augmentation de la plainte de fatigue au travail, l'analyse de ses causes et de ses formes d'expression actuelles montre que, tout en restant une expérience intime et singulière, cette fatigue présente une dimension collective. Encourager le recours individuel à des recettes « anti-fatigue », poursuivre le traitement de chaque cas exprimé ou bien privilégier la recherche collective de solutions organisationnelles, orchestrée par le management : comment préserver au mieux la santé des salariés ?
Auteur : Marisa RIDGWAY, Docteur en Psychologie, consultante senior Cabinet AlterAlliance
Hyperconnexion au travail : prévenir les causes et traiter les symptômes
Quels enseignements tirer de la crise sanitaire des deux dernières années sur le plan de l'organisation du travail et du management à distance ? Un virus n'en cacherait-il pas un autre, insidieux, celui de l'hyperconnexion au travail ?
À l'approche du break estival, diagnostic et prescription, pour des congés déconnectés.
Auteurs : Suzanne GAL, Avocate associée Cabinet Brl Avocats, Véronique MARTIN-BOZZI, Avocate associée Cabinet Brl Avocats, et Madeline LEPORT, Juriste, Cabinet Brl Avocats, Doctorante à l'Université Paris-Panthéon-Assas
Retours d'expérience de DRH impliqués
Comment air France a traversé et est sortie de la crise
La période a mis en exergue le rôle primordial des RH et des managers et l'engagement sans faille des salariés dans un secteur, l'aéronautique, qui a subi de plein fouet les effets du Covid sur son activité, son personnel et ses clients.
Auteurs : Nathalie PONZEVERA, Ex directrice SST/QVT d'Air France, et Bruno LEFEBVRE, Associé fondateur de AlterAlliance
Transformations, rôle du management et télétravail pendant la pandémie dans la presse quotidienne régionale (PQR)
La pandémie a servi d'accélérateur à la mise en œuvre de décisions stratégiques visant, parmi d'autres, à faire évoluer les journalistes vers le digital, et a fait ressortir l'agilité des salariés et leurs grandes capacités d'adaptation.
Auteurs : Valérie NOEL, DRH Groupe Groupe Ebra, et Bruno LEFEBVRE, Associé fondateur de AlterAlliance
Gestion et enseignements de la crise dans un établissement public de renom : le Château de Versailles
Confinement du personnel et fermeture du Domaine au public, préparation de la réouverture, puis retour progressif des agents : trois chantiers bien distincts ont accaparé la DRH du Château, tout en faisant face à un collectif dispersé dans un souci d'adaptabilité permanente...
Auteurs : Séverine DUROSELLE, DRH du Château de Versailles, et Bruno LEFEBVRE, Associé fondateur de AlterAlliance
La Covid-19 dans le secteur de la propreté
Comment la crise a-t-elle été vécue et surmontée dans un domaine d'activité particulièrement mis à contribution, où le personnel ne pouvait être placé en télétravail ?
Auteurs : Paloma PUECH, Directrice des relations sociales Puissance 5, et Bruno LEFEBVRE, Associé fondateur de AlterAlliance
Être DRH dans une caisse régionale de banque en temps de crise sanitaire
La Covid, vécue en premier lieu comme un danger, s'est révélée être un facteur de cohésion sociale, accélérateur de transformations sources de performances pour l'entreprise.
Auteurs : Octavia SANTONI, Directrice des ressources humaines des finances et des risques Crédit Agricole de la Corse, et Valérie SCHEGIN, Consultante associée AlterAlliance
Mutations et management pendant la crise dans un groupe d'ingénierie et de conseil
Nouvelle organisation contrainte et brutale du travail, adaptation des modes de fonctionnement individuel, collectif, managérial et RH, négociation et conclusion d'un nouvel accord télétravail : riche cocktail de bienvenue que celui servi à un DRH intronisé à son poste deux mois avant le premier confinement ! Auteurs : Stéphane BAGDASSARIAN, DRH France Systra, et Bruno LEFEBVRE, Associé fondateur de AlterAlliance
Poursuite d'activité et conduite du changement chez in'li (Action Logement) à l'heure de la Covid-19
Comment poursuivre le déploiement d'un plan stratégique majeur en interne, tout en assurant sa mission auprès de locataires confinés ?
Auteurs : Barbara GRIZELJ, DGA Transformation des Métiers DRH In'Li, et Bruno LEFEBVRE, Associé fondateur de AlterAlliance
Vie d'une association de soutien aux personnes en situation de handicap pendant la pandémie
La crise sanitaire a particulièrement éprouvé le secteur médico-social. Il fallait répondre à ce double défi de l'urgence et d'une continuité de service, tout en préservant la santé au travail des professionnels et la qualité de l'accompagnement aux familles et résidents, dans un contexte plus que jamais marqué par l'incertitude et l'inquiétude.
La conscience professionnelle de chacun a très largement fait prévaloir l'intérêt général des personnes accompagnées sur les intérêts particuliers, malgré la fatigue et le sentiment persistant de non-reconnaissance de ces métiers.
Auteurs : Xavier RICHARD, Directeur Général Apei de la Boucle de la Seine, et Valérie SCHEGIN, Consultante associée AlterAlliance
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